4月10日，白银市第一人民医院召开2024年第4次党委理论学习中心组（扩大）学习会，学习习近平总书记在湖南考察时的重要讲话、习近平总书记主持召开新时代推动中部地区崛起座谈会上的重要讲话、习近平总书记关于“新质生产力”的重要论述和第7期《求是》杂志习近平的重要文章《必须坚持人民至上》。会议强调，要认真落实总书记抓工作的定力、韧劲和方法，以保障人民健康为己任，把抓技术创新、科学研究和服务优化作为“新质生产力”的重要抓手，下大力气进行推动，不断增强医院发展新动能。

会议组织全面从严治党、依法治国和党史学习教育专题学习，学习《中国共产党章程》《习近平法治思想学习纲要》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《关于建国以来党的若干历史问题的决议》《中国共产党党员网络行为规定》《中华人民共和国环境保护法》《节约用水条例》。会议强调，全院上下要认真学习贯彻落实习近平法治思想，坚决执行党和国家关于卫生健康工作的重大决策部署，落实卫生健康行业工作要求，不断完善医院各项规章制度，用制度管人管事，促进医院各项工作更加规范化。

会议传达2024年全国“两会”精神，班子成员围绕贯彻落实全国“两会”精神进行交流研讨。会议强调，全院上下要认真组织学习研讨《政府工作报告》关于提高医疗卫生服务能力的工作部署，结合工作实际，继续深化医院改革，以患者为中心改善医疗服务，推动检查检验结果互认，加强城市医联体和县域医共体建设，做好健康帮扶，引导医院优质医疗资源下沉基层，加强中医优势专科建设，深入开展健康中国行动和爱国卫生运动，筑牢人民群众健康防线。

会议传达学习《国家卫健委关于进一步加强新时代卫生健康文化建设的意见》《国家卫健委关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》，院党委要求相关主管领导和部门要认真学习研究，找差距和短板，制定切实措施加以改进，不断推进医院新时代文化建设迈上新台阶，要结合实际对照分析医院投诉管理存在的不足，优化投诉快速处理机制，不断提升患者就医满意度。