家住公园路的刘奶奶79岁，平素身体健康，生活能够自理，但在经历过肺炎和脑梗死之后，需要长期留置鼻饲管和尿管。家人通过手机搜索白银市第一人民医院公众号“护理到家”，预约“护理上门”服务，医院接到订单后，详细询问患者情况，为打消家属顾虑，派出经验丰富的神经内科护士赵燕艳上门为刘奶奶更换胃管，尿管。她用娴熟的操作和专业的护理技术顺利完成了换管，并向患者家属详细交待患者日常护理的方法、皮肤褥疮护理的注意事项。

家属连连表示感激！“真的帮了我们大忙了！要是没有这项服务，我们来回一趟要费很大劲，也很不安全。现在好了，市一院真是为老百姓着想，解决了我们的大问题！下次更换胃管我还预约护士上门！”

 “我们只是把部分护理服务内容前移至患者家中，用我们专业的技术解决患者最急需解决的问题”多次为患者上门服务的重症护士李林东说道。

家住白银区公园路街道的黄爷爷86岁，最后一次住院是在市一院重症医学科。接到家属预约上门更换胃管的消息，详细沟通患者病情后，考虑到重症医学科对他病情较为熟悉，重症医学科护士李林东再一次提起了出诊箱，用过硬的专业技术又一次解决了患者的困难。

自2023年5月市一院“互联网+护理服务”—“护理到家”服务上线运行以来截止到10月20日，预约“护理到家”服务总人数85人次，其中50岁以上患者占比90%。“互联网+护理服务”旨在利用互联网让医院优质的护理服务资源渗透到每个家庭，满足患者多样化、差异化的护理服务需求，让患者“足不出户”就能在最短时间内得到全生命周期的无缝隙护理服务，实现医疗护理“零距离”，打通服务群众“最后一公里”。

白银市第一人民医院将继续遵循以人为本理念，全心全力为人民服务，解决患者就医难题，满足人民群众多元化的健康需求，将“护理到家”打造成白银优质护理服务的一张亮丽名片，努力为护佑白银地区人民群众健康作出新的更大贡献。

预约方式

第三步：进入“护理到家”进行预约