只有被爱，才能体会到爱，然后传递爱！

         2021年12月21日下午，医院护理部组织召开了磁性护理座谈会。医院党委书记马彦龙，党委副书记、纪委书记李树华，支援抗疫队员，部分职能科室负责人及护士长、部分护理人员参加活动。活动由护理部主任李芳莉主持。

    “磁性护理管理”是1981年由美国学者McClure等提出的，是指在护士严重短缺的情况下，医院依然能够像磁铁一样吸引护士加入，从而提供高质量的临床护理服务。相关研究表明，医院的磁性水平是影响护士稳定性和护理质量的重要因素。

    “磁性护理”字面可理解为“具有磁性的护理”，包括磁性护理管理和磁性护理服务，核心是满意的护士。2021年岁末，我院护理部也紧跟步伐，提出了以磁性护理，温情服务为核心内容的优质护理座谈活动，旨在倾听一线护理人员心声，把优秀的护理人员吸引在医院，给员工工作提供人性和愉快的气氛，让专业化的、幸福快乐的员工服务患者。

     座谈会大家积极响应，热情高涨地表达自己对护理工作的各种感悟、意见建议、实施等各种举措，以及对磁性护理的理解和诠释。新担任心血管科护士长不久的贾新菊首先分享。她说多年前刚入职时，繁杂的护理日常工作占用了大量的为患者服务的时间，考试任务多，护士压力大，近年医院的各方面举措，已经把护士的一部分时间还给了患者，这就是磁性护理。磁性护理，其实也是一种医院文化，开展磁性护理，就是要提升护士的满意度，增强主人翁意识，责任感，更积极投入到护理工作中。作为一个科室护理团队的管理者，首先要提升自己的磁性护理管理能力，要求护士学习的同时，护士长首先要去学习。要切身考虑护士的满意度，在护士遇到困难，包括家庭时作为护士长去指导和帮助。关心她们的身心，爱护她们，不要一味指责。内分泌科护士长李彬彬结合马斯洛理论认为，磁性护理要保证护理人员的基本生活薪酬待遇、安全、归属感、尊重和自我价值的实现。

     护理部李芳莉主任在大家分享后，就磁性管理的主要特点：具有良好的医护合作关系，加大对护士教育和专科培训，护士感觉到有足够的支持，强调一个积极合作的工作环境和团队精神，提供良性的竞争环境，为实现患者的良好预后而共同努力等做了解读。她希望护理团队，今后朝着关注对人的尊严和发展的关护；对任务和成果的重视；对人际关系中正直品行的毫不妥协。要做好自己该做的，不断的学习，遇到困难，懂得请求帮助，创造一个合作的工作环境和团队精神。

     医院党委书记马彦龙提出三点建议：一是护理部针对护士提出的问题，认真做好规划，让护士知道干什么，怎么干，给护士减负。二是护士长要有自己的人格魅力，带好团队，做好表率，有格局和胸怀。三是帮助护士解决面临的实际问题。

     党委副书记、纪委书记李树华提出，磁性护理要双向，要用爱传递爱。无论来自医院的大环境，还是科室，对护士要关心关爱，护士才能对患者以人为本。护士长要做好团队的传帮带和每个人的职能定位，让护士自信，有尊严，不但是手中有技术的护理人，更是心中有温度的共情者。

图/文：张丽宁